POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

En MAVIS queremos que te sientas feliz con tu compra. Si por alguna razón necesitas hacer una devolución, puedes solicitarla dentro de los 14 días siguientes a la recepción de tu pedido.

Condiciones generales:

• Las piezas deben estar en perfecto estado, sin uso, sin daños ni alteraciones, y con sus etiquetas, empaques y accesorios originales.
• No se aceptarán devoluciones de piezas usadas, dañadas o modificadas.
• Las devoluciones aplican solo para pedidos enviados dentro de Chile.
• El costo del envío de devolución se descontará del monto a reembolsar.

Artículos no retornables:

• Joyas personalizadas o hechas a medida.
• Tarjetas regalo.

Por tratarse de piezas hechas a mano y en ediciones limitadas, te recomendamos revisar con detalle cada producto antes de finalizar tu compra. Si tienes dudas, estamos felices de ayudarte.